Dal mio archivio: i migliori (o peggiori?) file, messaggi e richieste ricevuti

Una delle cose che non ti insegna nessuno quando inizi a lavorare nella comunicazione è che il cliente ha sempre le idee chiarissime. Il problema è che a volte le ha chiare solo lui, e scoprire quali siano può richiedere tempo, pazienza e una certa capacità di interpretazione.

[DISCLAIMER]: i nomi e i dettagli che avrebbero potuto identificare qualcuno sono stati oscurati. Casomai dovessi rivederti in qualcosa, prendila con filosofia, ognuno fa il suo mestiere: probabilmente anch’io sono finito nella lista dei peggiori messaggi di qualcuno di cui sono cliente.